Wij zijn toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy.
In dit beleid wordt uitgelegd wanneer en waarom we persoonlijke informatie verzamelen over mensen die onze website bezoeken, hoe we deze gebruiken, de voorwaarden waaronder we deze aan anderen kunnen onthullen en hoe we deze beschermen.
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen, dus kijk deze pagina af en toe na om zeker te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen. Door onze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan dit beleid.
Vragen over dit beleid en onze privacypraktijken moeten per e-mail worden verzonden naar info@benbbloemen.nl of te bellen naar 023 – 526 70 83.
Wie zijn we?
B&B; staat voor Barry en Brenda (broer en zus).
Wij zijn opgegroeid in de bloemenbranche. De passie en liefde voor deze ambacht is ons met de paplepel ingegoten.
Hoe verzamelen we informatie van u?
Wij verkrijgen informatie over u wanneer u onze website gebruikt, bijvoorbeeld wanneer u het contactformulier invult, wanneer u het siteregistratieformulier invult, een product afneemt of deelneemt aan een opleiding, cursus of training.
Welke soort informatie wordt er van u verzameld?
De persoonlijke informatie die we verzamelen zowel via website of via inschrijfformulieren kan uw naam, adres, e-mailadres, IP-adres, geboortedatum, BSN nummer en informatie bevatten over welke pagina’s worden geopend en wanneer.
Gebruik van ‘cookies’
Net als veel andere websites maakt de benbbloemen-website gebruik van cookies. ‘Cookies’ zijn kleine stukjes informatie die door een organisatie naar uw computer worden gestuurd en op uw harde schijf worden opgeslagen zodat die website u tijdens uw bezoek kan herkennen. Ze verzamelen statistische gegevens over uw browse-acties en patronen en identificeren u niet als individu. We gebruiken bijvoorbeeld cookies om uw landvoorkeur op te slaan. Dit helpt ons om onze website te verbeteren en een betere, meer persoonlijke service te bieden.
Hoofdcookies gebruikt op onze site
Google Analytics
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze site gebruiken. We gebruiken de informatie om rapporten samen te stellen en om ons te helpen de site te verbeteren.
De cookies verzamelen informatie in een anonieme vorm, inclusief het aantal bezoekers van de site, waar bezoekers naar toe zijn gekomen en de pagina’s die ze hebben bezocht
Ga naar http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html voor meer informatie over het privacybeleid van Google Analytic.
Google Maps
Dit zijn externe cookies van Google Maps, dit zijn unieke ID’s waarmee verkeersanalyse naar Google Maps kan worden verzonden.
Hoe wordt uw informatie gebruikt?
We kunnen uw informatie gebruiken om contact met u op te nemen, het invullen van een behaald certificaat of om u te informeren bij het verlopen van een certificaat. Daarnaast gebruiken wij het ook voor:
- Contact met u opnemen met betrekking tot vragen gesteld in het contactformulier;
- Voortgang boeken bij een bestelling die u hebt ingediend en u informatie sturen die hier rechtstreeks verband mee houdt;
- Uitvoeren van onze verplichtingen die voortvloeien uit contracten die u en ons zijn aangegaan;
- Vragen naar uw mening of opmerkingen over de diensten die wij bieden;
- U op de hoogte houden van wijzigingen in onze services;
- Berichten sturen die je hebt aangevraagd en die mogelijk interessant voor je zijn. Deze kunnen informatie bevatten over campagnes, beroepsprocedures, andere fondsenwervende activiteiten, promoties van onze verbonden goederen en diensten;
- Verwerk een subsidies of sollicitaties.
We evalueren onze bewaartermijnen voor persoonlijke informatie regelmatig. We zijn wettelijk verplicht om bepaalde soorten informatie te houden om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. We zullen uw persoonlijke gegevens op onze systemen bewaren zolang als nodig is voor de betreffende activiteit, of zolang als is vastgelegd in een relevant contract dat u bij ons hebt.
Wie heeft toegang tot uw informatie?
Wij zullen uw informatie niet verkopen of verhuren aan derden.
We zullen uw gegevens niet delen met derden voor marketingdoeleinden.
Externe serviceproviders werken namens ons: we kunnen uw informatie doorgeven aan onze externe serviceaanbieders, agenten-onderaannemers en andere geassocieerde organisaties voor het voltooien van taken en het verlenen van diensten aan u namens ons.
Als we echter externe serviceproviders gebruiken, maken we alleen de persoonlijke informatie bekend die nodig is om de service te leveren en we hebben een contract dat vereist dat ze uw gegevens veilig bewaren en niet gebruiken voor hun eigen direct-marketing doeleinden. We verzekeren u dat we uw gegevens niet zullen vrijgeven aan derden buiten het bedrijf om deze voor hun eigen direct-marketing doeleinden te gebruiken, tenzij u ons hierom heeft verzocht, of als we wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld door een gerechtelijk bevel of ter voorkoming van fraude of andere misdrijven.
We kunnen uw persoonlijke gegevens aan derden overdragen als onderdeel van een verkoop van een deel of al onze bedrijfsactiviteiten en activa aan een derde partij of als onderdeel van een bedrijfsreorganisatie of reorganisatie, of als we verplicht zijn om informatie openbaar te maken of te delen uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan enige wettelijke verplichting of om onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen of toe te passen of om de rechten, eigendommen of veiligheid van onze supporters en klanten te beschermen. We zullen echter stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten nog steeds worden beschermd.
Uw keuzes
U hebt de keuze of u al dan niet informatie van ons wenst te ontvangen. Als u geen directe marketingcommunicatie van ons wilt ontvangen over onze opwindende producten en diensten, dan kunt u uw keuzes aan ons bekend maken via info@benbbloemen.nl
We zullen geen contact met u opnemen voor marketingdoeleinden via e-mail, telefoon of sms tenzij u uw voorafgaande toestemming hebt gegeven. We zullen geen contact met u opnemen voor marketingdoeleinden per post als u heeft aangegeven dat u niet wenst dat er contact met u wordt opgenomen.
Hoe u uw informatie kunt bekijken
De nauwkeurigheid van uw informatie is belangrijk voor ons. U hebt het recht om een kopie van de informatie die wij over u hebben te vragen, zodat u de juistheid ervan kunt garanderen. U kunt dit doen door een email te sturen naar info@benbbloemen.nl
Veiligheidsmaatregelen ter bescherming van het verlies, misbruik of wijziging van uw informatie
Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt, ondernemen we stappen om ervoor te zorgen dat deze op een veilige manier worden behandeld. Alle gevoelige informatie (zoals creditcard- of bankpasgegevens) is gecodeerd en beveiligd met de volgende 128-bits codering op SSL. Wanneer u zich op een beveiligde pagina bevindt, verschijnt een slotpictogram aan de onderkant van webbrowsers, zoals Microsoft Internet Explorer.
Niet-gevoelige gegevens (uw e-mailadres, enz.) worden normaal over het internet verzonden en dit kan nooit 100% veilig worden gegarandeerd. Als gevolg hiervan kunnen we, hoewel we ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, de veiligheid van de informatie die u ons stuurt niet garanderen en doet u dit op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, doen we ons best om de beveiliging ervan op onze systemen te waarborgen. Waar we een wachtwoord hebben gegeven (of waar u hebt gekozen) waarmee u toegang hebt tot bepaalde delen van onze websites, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je om je wachtwoord met niemand te delen.
Profiling
We kunnen uw persoonlijke gegevens analyseren om een profiel van uw interesses en voorkeuren te maken, zodat we contact met u kunnen opnemen met informatie die voor u relevant is. We kunnen gebruik maken van aanvullende informatie over u wanneer deze beschikbaar is via externe bronnen om ons te helpen dit effectief te doen. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om fraude en kredietrisico’s op te sporen en te verminderen.
Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites die door andere organisaties worden beheerd. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op onze website, dus we raden u aan de privacyverklaringen op de andere websites die u bezoekt te lezen. Wij kunnen niet verantwoordelijk zijn voor het privacybeleid en de praktijken van andere sites, zelfs als u deze bezoekt via links op onze website.
Als u bovendien via een site van een derde bent gelinkt aan onze website, kunnen wij niet verantwoordelijk zijn voor het privacybeleid en de privacybeleid van de eigenaren en exploitanten van die externe site en raden wij u aan het beleid van die externe site te controleren.
16 of jonger
We willen de privacy van kinderen van 16 jaar of jonger beschermen. Als u 16 jaar of jonger bent, vraag dan vooraf toestemming aan uw ouder / voogd wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt.
Uw informatie overbrengen buiten Europa
Als onderdeel van de diensten die u via deze website worden aangeboden, kan de informatie die u ons verstrekt, worden overgedragen aan landen buiten de Europese Unie (“EU”). Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als een van onze servers van tijd tot tijd in een land buiten de EU is gevestigd. Deze landen hebben mogelijk geen vergelijkbare gegevensbeschermingswetgeving voor het VK. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, stemt u in met deze overdracht, opslag of verwerking. Als we uw informatie op deze manier buiten de EU overdragen, zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat gepaste beveiligingsmaatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten beschermd blijven zoals uiteengezet in dit beleid.
Als u onze diensten gebruikt terwijl u zich buiten de EU bevindt, kan uw informatie buiten de EU worden overgedragen om u van die diensten te kunnen voorzien.
Herziening van dit beleid
We houden dit beleid regelmatig in de gaten. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt in mei 2018.
B & B Bloemen Haarlem
We bestaan als sinds 1975, ooit opgezet door onze ouders en wij, Brenda en Barry, hebben hun erfenis voortgezet. Ons unieke concept is enorm waardevol. "En wat is jullie concept dan?" vraagt u zich misschien af. Wij gaan voor kwaliteit! Altijd. En dat doen we door zelf naar de veiling te gaan, zelf te selecteren wat de beste bloemen zijn.
Onze filosofie
Onze filosofie is dat een tulp niet in november bloeit en dus zullen we deze ook niet verkopen op dat moment. Wij zijn voorstander van seizoensbloemen en zullen onze selectie op de veiling daar dan ook op afstemmen.
Bloemenwinkel
Schoterweg 30, Haarlem
+31 (0) 23 - 526 70 83
Bloemenkiosk
Frans Halsplein 11, Haarlem
+31 (0) 23 - 529 33 70